Früher nutzten Touristen Stadtkarten, heute vertrauen sie oftmals aufs Handy, wenn es um die beste Route zu Fuß durch die Stadt geht. Der Karstadt-Abriss führte allerdings zu Problemen. Wer als Startpunkt die Tourist-Info am Neuen Hafen eingab und als Ziel die Große Kirche, dem wurde bei „Google Maps“ die Route über die Glasbrücke und geradeaus durch die Havenpassage im Obergeschoss vorgeschlagen. Diese Passage ist allerdings gesperrt, weil sie zum Karstadt-Gebäude gehört, das aktuell abgerissen wird. Die Fußgänger landen dort vor dem heruntergelassenen Rolltor. Jetzt hat es die Innenstadt-Koordinatorin Claudia Bitti geschafft, dass Google in seinem Kartendienst die neue Route vorschlägt, die der Magistrat als Alternative geschaffen hat.
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